컨텐츠 내용
- 자주하는 질문
자주하는 질문
- 아이핀으로 인증받아야하는데, 공인인증서가 없어요.
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2018년 10월 이후 공공아이핀이 폐지되어 인터넷에서 범용 공인인증서 또는 핸드폰 인증을 통하지 않고는 아이핀을 발급 받으실 수 없게 되었습니다.아이핀 인증이 필요하신 경우,1. 가까운 주민센터에 '신분증'만 지참하신 후 방문하시면 아이핀 발급을 받으실 수 있습니다.발급 받는 시간은 10분 내외이며, 무료로 발급 받으실 수 있습니다.2. 또는 민간아이핀 홈페이지를 이용하여 발급 받으실 수 있습니다.※ 아이핀의 종류와 상관없이 인증하실 수 있습니다.고맙습니다.
- 사업주지원(고용보험환급)과정은 어떻게 신청하나요?
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[사업주지원(고용보험환급)과정 신청안내]
사업주지원 환급 과정에 대한 사항은 해당 페이지를 참고하시길 바라며
다른 문의사항이 있는 경우에는 고객센터(1644-6113)로 문의주시기 바랍니다.감사합니다.
- 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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[회원탈퇴안내]
사이트 로그인 후 마이페이지 > 회원정보수정을 클릭해보시면, [회원탈퇴] 메뉴가 있습니다.비밀번호, 탈퇴사유를 입력하시면 탈퇴 신청되며 30일 이내에 탈퇴완료 처리됩니다.
탈퇴 처리 완료 후에는 아이디 복구가 불가하오니, 신중하게 결정해주시길 바랍니다.
- 아이디와 비밀번호를 알고 싶습니다
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[아이디 / 비밀번호 찾기]
홈페이지 상단 [로그인]을 누르시면 [아이디/비밀번호 찾기] 메뉴를 통해 아이디 또는 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.
1. 아이디찾기
* 이메일 인증 : 가입 당시 입력했던 이메일로 아이디가 전송 됩니다.
* 휴대전화 인증 : 가입 당시 입력했던 성함/ 휴대전화번호가 일치 할 경우, 문자로 아이디가 전송됩니다.
* 본인인증 : 회원 가입 시 본인인증했던 휴대전화 또는 아이핀으로 인증완료하면 문자로 아이디가 전송됩니다.
2. 비밀번호찾기
* 이메일 인증 : 아이디, 성명, 이메일을 입력하면 가입 당시 이용하신 이메일로 인증번호가 발송됩니다.
이메일로 전송된 인증번호를 입력하시면, 임시 비밀번호가 이메일로 전송되며 임시번호로 로그인 하신 다음,
마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.
* 휴대전화 인증 : 아이디, 성명을 입력하고 휴대전화번호를 입력한 다음 인증번호 발급을 누릅니다.
인증번호를 입력하여 정상 확인 되면, 문자로 임시 비밀번호가 전송되며, 임시번호로 로그인 하신 다음,
마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.
* 본인인증 : 회원가입 시 본인인증으로 가입했던 번호와 일치할 경우 찾기 가능하며, 문자로 임시 비밀번호가 전송됩니다.
임시 비밀번호 로그인 후 마이페이지에서 비밀번호 수정하여 사용하시면 됩니다.